Unser Seminar
Wertschätzende Kommunikation nach Marshall Rosenberg
„Sei nicht nett, sei echt!"
Ihr Nutzen
Erleben und lernen Sie, wie Sie
- Ihre Ziele erreichen und Interessen erfolgreich vertreten und dabei in echtem wertschätzendem Kontakt mit Ihrem Gegenüber bleiben
- Ihr Gegenüber wirksam zu kooperativem und konstruktivem Verhalten bewegen
- Mit Kritik, Vorwürfen und Angriffen umgehen, ohne sich persönlich angegriffen zu fühlen
Inhalte
• Die vier Elemente der Wertschätzenden Kommunikation
- Interessen und Bedürfnisse – Sich klar ausdrücken und den anderen zutreffend
verstehen
- Emotionen konstruktiv nutzen
- Von der subjektiven Bewertung zur einfachen Beobachtung
- Wirksame Strategien und Bitten entwickeln
• Eine wertschätzende Haltung sich selbst und anderen gegenüber einnehmen
• Beziehungen stärken durch Zuhören, das auf gegenseitiges Verstehen gerichtet ist
• Wirksam anerkennen und Dankbarkeit ausdrücken
• Integration in den Alltag
Methoden
Theoretischer Input, interaktive Übungen anhand von Situationen aus Ihrem beruflichen Alltag, Einzelarbeit, Reflexion.
Zielgruppen
Das Seminar richtet sich an Menschen im Beruf, die ihre Kommunikation erfolgreich gestalten und nachhaltig verbessern wollen: sei es mit Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten oder gegenüber Kunden, Lieferanten, Behörden u.a..
Hinweis
Zu dieser Veranstaltung gibt es einen optionalen Vertiefungstag.
25.04.2019 09:00 17:00 Uhr
Besuchen Sie das zweitägige Seminar und entscheiden Sie dann, ob Sie den Vertiefungstag buchen.
Termindetails
Tag 1: Dienstag19.02.201909:00 - 18:00 Uhr
Tag 2: Mittwoch20.02.201908:00 - 16:00 Uhr
Trainer

Diplom-Kauffrau, Trainerin, Coach, Mediatorin
Langjährige Führungstätigkeit in nationalen und internationalen Unternehmen
Expertin für: Kommunikation, insbes. Wertschätzende (Gewaltfreie) Kommunikation nach Marshall Rosenberg, Kundenorientierung, Konfliktklärung, Systemisches Coaching und Wingwave-Coaching
Informationen
Seminar-Nr.
D16a/2019Datum
vom19.02.2019 - 09:00Gebühren
Tagungspauschale
mit Übernachtung
inkl. Abendessen und Frühstück