Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anmeldung
   Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Geschäftsbedingungen an.
   Sie erhalten nach der Anmeldung ein Eingangsschreiben. Ihre Anmeldung gilt als angenommen, wenn nicht unverzüglich widersprochen wird. Unsere Bestätigung erfolgt in jedem Fall schriftlich. Falls Sie kein Schreiben von uns erhalten, melden Sie sich bitte bei uns.
   Sind bis 10 Tage vor Seminarbeginn nicht genügend Anmeldungen für das entsprechende Seminar eingegangen, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen.
2. Vollpension (Übernachtung/Verpflegung)
   Für jeden angemeldeten Teilnehmer ist anzukreuzen, ob Vollpension im Bildungszentrum Tannenfelde bzw. im Tagungshotel gebucht wird oder nicht.
3. Rücktritt (Offene Seminare)
   Der Rücktritt von einer Maßnahme ist jederzeit möglich. Wird der Rücktritt bis 14 Tage vor Seminarbeginn mitgeteilt, so berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 €. Meldet sich der Teilnehmer innerhalb der letzten 14 Tage vor Seminarbeginn ab, so ist ein Betrag von 50% der Seminargebühren zu zahlen.
   Erfolgt der Rücktritt 4 Werktage vor Seminarbeginn oder später, sind die vollen Seminargebühren zu entrichten. Es gilt das Datum der schriftlichen Stornierung.
   Bei Entsendung von Ersatzpersonen entfällt diese Verpflichtung.
   Rücktritt (Tagungsstätte)
   Stornierungen müssen schriftlich erfolgen an die nachfolgende e-Mail-Adresse: kohls@tannenfelde.de und bedürfen der Bestätigung.
   Wir behalten uns vor, bei Stornierungen folgende Kosten zu berechnen:
   bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden keine Kosten erhoben.
   29 bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30 % der gesamten Tagungspauschale es sei denn, das Bildungszentrum kann anderweitig vermieten.
   20 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % der gesamten Tagungspauschale es sei denn, das Bildungszentrum kann anderweitig vermieten.
   ab 14 Tage bis Veranstaltungsbeginn 80 % der gesamten Tagungspauschale es sei denn, das Bildungszentrum kann anderweitig vermieten.
   Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass keine Erstattungen erfolgen
   können, wenn
   - angemeldete Teilnehmer nicht anreisen
   - einzelne Leistungen der Teilnehmer bei Anreise nicht in Anspruch
   genommen werden.
4. Leistungserbringung
   Kann ein Seminartermin durch den Trainer wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger vom Trainer nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist das Bildungszentrum unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten berechtigt, die Dienstleistung an einem neu zu vereinbarenden Termin innerhalb von sechs Monaten nach dem ausgefallenen Termin nachzuholen. Weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, Stornokosten oder Reisekosten/-zeiten der Teilnehmer sind ausgeschlossen.
5. Teilnahmebescheinigung
   Nach Beendigung des Seminars erhält der Teilnehmer eine aussagefähige Bescheinigung über die Teilnahme.
6. Teilnehmerzahl
   Wir arbeiten in kleinen Gruppen mit 6 – 12 Teilnehmern. Ausnahmen sind möglich.
7. Teilnehmerskripten und Zusatzleistungen
   Teilnehmerskripten, die vom Bildungszentrum Tannenfelde zur Verfügung gestellt werden, sind in den Seminargebühren enthalten. Dazu zählen auch aktuelle Fotoprotokolle. Das Urheberrecht gebührt dem Bildungszentrum bzw. dem jeweiligen Autor oder Hersteller.
8. Trainerwechsel
   Sollte der vorgesehene Trainer kurzfristig (z. B. bei Erkrankung) ausfallen, so behält sich das Bildungszentrum Tannenfelde vor, einen gleichwertigen Trainer ersatzweise einzusetzen.
9. Tagungsort
   Der Tagungsort ist in der Regel Aukrug. Wir behalten uns vor, im Ausnahmefall das jeweilige Seminar an einem anderen Tagungsort zu veranstalten. Wir sind bemüht, in diesen Fällen für eine - unserem Hause vergleichbare - Unterbringung zu sorgen.
   Der Wechsel vom Seminarort innerhalb eines Umkreises von 50 km berechtigt die Teilnehmer zu keiner Minderung der Teilnehmer-Gebühr oder Rücktritt von der Veranstaltung.
10. Seminarzeiten
    Regel-Seminarzeit ist 09.00 bis 18.00 Uhr. Diese wird teilweise individuell mit den Trainern verändert.
11. Zahlungsweise
    Vor Seminarbeginn stellen wir dem anmeldenden Betrieb Seminargebühren und Vollpension in Rechnung. Die Rechnungen werden vor Seminarbeginn ohne jeden Abzug fällig.
12. Mehrwertsteuer
    Die ausgedruckten Vollpensionspreise verstehen sich zuzüglich der z.Zt. gültigen Mehrwertsteuer.
13. Seminarbonus
    Firmenkunden, von denen mindestens 10 Mitarbeiter oder mehr von Januar bis Dezember 2010 an unseren offenen Seminaren teilgenommen haben (ausgenommen 10.01 – 10.03 und Sekretariatstagung) erhalten am Jahresende einen Seminarbonus i. H. von 5 % auf die gesamten Seminargebühren. Dieser Bonus kann bei jedem beliebigen Seminar im Folgejahr eingelöst werden.