„Social Proof“ Psychologie der Beeinflussung und weitere Verhaltensmerkmale | Klick, surr - Prinzipien, die unser Verhalten bestimmen und die Auswirkungen auf Verhandlungsführung, Kommunikations- und Verhandlungsstrategien haben Analyse und Beeinflussung von Machverhältnissen Soziale Macht - Die Rangordnung bestimmt die Funktion Manipulation und schwierige Situationen Sackgassen in Verhandlungen vermeiden bzw. entkommen starke Interessengegensätze, verhärtete Positionen halten bzw. wann aufgeben Wie und wann nähern sich Verhandlungspartner in verfahrenen Situationen an Methoden gegen unfaire Angriffe Wie sie sich auf schwierige Verhandlungstypen flexibel einstellen Verhandeln unter Druck Bluff, Zeitdruck und Ultimatum Umgang mit den großen 3 Taktik-Kategorien: Behinderung, Angriff, Täuschung Verhandeln unter Stress Unfairness, unsachliche Angriffe, Emotionen, Gesichtsverlust Umgang mit persönlichen und unfairen Attacken Die Macht der Kommunikation Navigationstechniken - Sie bestimmen das Szenario - Wie Sie mit erfolgreichen Navigationstechniken den Verhandlungspartner zu Ihrem Verhandlungsziel führen Die Macht der perfekten Fragen - optimales Fragenmanagement - Prozessfragen, Reflexionsschleifen und Interaktion Anpassung der Gesprächsinhalte an andere Persönlichkeitstypen und situative Erfordernisse Verbales und nonverbales Verhalten in Übereinstimmung bringen