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Aktuelle Seminare

Okt

21

21.10.2019 - 21.10.2019, Tannenfelde

Mit wenig Aufwand zur perfekten Büro- & Arbeitsorganisation

Okt

21

21.10.2019 - 22.10.2019, Tannenfelde

Die besondere Beziehung zwischen Vorgesetztem und seinen Führungskräften erfordert ein eigenes Führungskonzept, wobei die Rolle als Coach im Vordergrund steht. Dieses Führungskonzept wird im Workshop erarbeitet. Zudem wird ein praxisorientiertes Vorgehen für ein gemeinsames Führungsverständnis entwickelt.

Okt

21

21.10.2019 - 22.10.2019, Tannenfelde

Widerstände und Konflikte in der Ausbildung gibt es überall. Aber wie kann ich dieses positiv und nachhaltig verändern?

Okt

22

22.10.2019 - 22.10.2019, Tannenfelde

Mitarbeiter/Innen am Empfang und in der Telefonzentrale haben eine Schlüsselposition. Sie vermitteln den ersten Eindruck, den Besucher und Anrufer von einem Unternehmen erhalten. Und diese Visitenkarte sollte professionell und freundlich ausfallen.

Okt

22

22.10.2019 - 24.10.2019, Tannenfelde

Wirkungsvoll präsentieren und vortragen

Okt

22

22.10.2019 - 23.10.2019, Tannenfelde

Wie kann ich eine gute Beziehung zum Kunden aufbauen? Wie finde ich heraus, was der Kunde wirklich will? Was kann ich tun, wenn der Kunde unzufrieden ist oder gar aufgebracht?

In schwierigen Situationen ruhig zu bleiben und kundenorientiert zu handeln, will gelernt sein. Hier hilft es zu wissen, was den Kunden bewegt, was er braucht und was Sie ganz konkret tun können, um die Situation zu entschärfen.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Gespräche mit Kunden – persönlich oder am Telefon – so führen, dass am Ende der Kunde und auch Sie zufrieden sind. Schließlich sind gute Kundenbeziehungen der Schlüssel zu Ihrem persönlichen Erfolg.

Okt

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23.10.2019 - 23.10.2019, Tannenfelde

Themen vor Gruppen zielgruppengerecht, sicher und professionell zu präsentieren, das ist heute Teil der Berufsausbildung. Und spätestens bei der mündlichen Prüfung wird ein guter Umgang mit den Präsentationsmedien und eine packende Präsentation vorausgesetzt.

Okt

24

24.10.2019 - 25.10.2019, Tannenfelde

In Kooperation mit der FH Kiel

Aktuelles, praxisnahes Basiswissen für den erfolgsorientierten Einkauf steht im Mittelpunkt dieses zweitägigen Seminars.

Okt

24

24.10.2019 - 25.10.2019, Tannenfelde

Die Lagerhalle brennt. Ein Mitarbeiter ist bei einem Unfall auf dem Betriebsgelände schwer verletzt worden. Eine Führungskraft soll Geld veruntreut haben: Solche Krisensituationen kommen ohne Vorankündigung und können dem Ruf eines Unternehmens, eines Betriebes oder einer Behörde extrem schaden – wenn die Verantwortlichen in solchen Situationen falsch und / oder unprofessionell reagieren. Beispiele für falsches und unprofessionelles Verhalten in solchen Krisensituationen gibt es viele: vom DAX-Konzert bis zum Handwerksbetrieb – mit den entsprechenden negativen Auswirkungen für die Betroffenen. Dabei wäre es ein Leichtes gewesen, diese Schäden zu verhindern, wenn die Betroffenen auf solche Szenarien gut vorbereitet gewesen wären.

Okt

28

28.10.2019 - 30.10.2019, Tannenfelde

Der Kern des Erfolges verantwortlicher Mitarbeiter in allen Arten von Organisationen ist die angemessene und richtige Führung von Mitarbeitern. Um diese Rolle angemessen auszufüllen, gibt es hilfreiche Tipps. Systematische Vorbereitung auf diese Tätigkeit zu einem möglichst frühen Zeitpunkt ist nützlich für die Führungskraft selbst, um sich in dieser Rolle zurecht zu finden, konfliktfrei arbeiten zu können, aber auch für die Organisation, um Reibungsverluste zu reduzieren. Dieses Seminar schafft die Grundlagen zum bewussten Umgang mit der Rolle des Führenden.

Okt

28

28.10.2019 - 29.10.2019, Tannenfelde

Die richtigen Mitarbeiter bei der Personalauswahl zu identifizieren ist eine der wichtigsten und zugleich schwierigsten Aufgaben von Personalverantwortlichen. In vielen Unternehmen fehlt der  Personalauswahl eine Systematik.

Insbesondere in Auswahlinterviews schleichen sich leicht subjektive Aspekte ein, die mit den objektiven Stellenanforderungen nicht viel zu tun haben. Die Folge: eine falsche Personalplatzierung, die das Unternehmen viel Geld kosten kann.

Im Seminar wird ein systematisches und anforderungsgerechtes Auswahlverfahren erarbeitet, um künftig eine sichere Entscheidung über Einstellung oder Ablehnung zu treffen.

Okt

28

28.10.2019 - 30.10.2019, Tannenfelde

Als enge Mitarbeiterin des Chefs nimmt die Sekretärin/Assistentin eine Schlüsselposition im Unternehmen ein. Das Berufsbild und die Anforderungen haben sich gewandelt. So wird es immer wichtiger, den Arbeitsbereich gut zu organisieren, alle Fäden mit Weitblick in der Hand zu halten und souverän den Überblick zu wahren.

Okt

29

29.10.2019 - 29.10.2019, Tannenfelde

„Sei nicht nett, sei echt!"

Okt

29

29.10.2019 - 30.10.2019, Tannenfelde

Ihre zentrale Aufgabe als Führungskraft ist es, Ihre Vertriebsorganisation weiter zu entwickeln, und damit besser und erfolgreicher zu machen.

Vielleicht wissen Sie heute noch nicht, wo genau Sie ansetzen müssen, und was Sie verändern können?

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter als Vertriebscoach effektiv und effizient unterstützen können. 

Okt

29

29.10.2019 - 30.10.2019, Tannenfelde

Die Schnelllebigkeit des Marktes und der wachsende Wettbewerbsdruck erfordern neue adäquate Strategien im unternehmerischen Handeln. Die Entwicklung oder auch Weiterentwicklung zukunftsfähiger Geschäftsmodelle, gerade auch vor dem Hintergrund der teils disruptiven Digitalisierung, ist notwendige Aufgabe jeder Führungskraft. Die Umsetzung von definierten Geschäftsstrategien, auch gegen Widerstände, ist dabei immer eine Herausforderung. Die digitale Revolution verläuft deutliche dynamischer als die industrielle Revolution im letzten Jahrtausend. Das frühzeitige Erkennen von technologischen Trends ist für die Sicherung und den Ausbau der Wettbewerbsposition unerlässlich. In diesem Workshop erfahren Sie, vor welchen Herausforderungen sich Unternehmen beim digitalen Wandel in der Industrie 4.0 befinden. Dabei spielen Fragestellungen wie Spezialisierung, Kooperation, Konzentration, Wettbewerb, technische Innovationen (Industrie 4.0), strategisches Wachstum vs. organisches Wachstum, Unternehmensfinanzierung, strategische Nachfolgeplanung usw. eine wichtige Rolle.

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