Das Seminarangebot

Englische Korrespondenz: Sicher verfasst

Jede versendete E-Mail ist eine firmeninterne, repräsentative Visitenkarte. In diesem Training-on-the-Job erarbeiten Sie Stilsicherheit zu den Schwerpunkten:

Anfragen stellen und beantworten
Mitteilungen und Informationen auf den Punkt gebracht
Beschwerden: Höflich formulieren und beantworten
Internationale E-Mail Etikette

Inhalte

Inquiries:
Anfragen stellen und beantworten
Messages: Clear and concise
Mitteilungen und Informationen auf den Punkt gebracht
Politely does it: Dealing professionally with complaints
Beschwerden: Höflich formulieren und beantworten
Email-Etiquette Internationale E-Mail Etikette

Methoden

Trainer-Input, Definieren von Standards, Stilen und Werten in der globalen Korrespondenz, Übungen, moderierter Erfahrungsaustausch, Texte lesen und verbessern

Ihr Nutzen

Sie erhalten wertvolle Tipps zum Aufbau und Gestalten formaler und informaler E-Mails.
Sie erarbeiten sich englische Business-Textbausteine, die Sie in Ihrem täglichen E-Mail Transfer erfolgreich anwenden können.
Sie erweitern durch diverse Textübungen und listening comprehensions Ihre persönliche Sprachpraxis.

Termindetails

Tag 1:

Donnerstag,

09.03.2023,

09:00 - 17:00 Uhr

Zielgruppen

Mitarbeiter • mit internationalen Geschäftspartnern • in bi- oder multikulturellen Unternehmen (z. B. nach Fusionen) • im internationalen Projektmanagement

Trainer/-in