Das Seminarangebot

Smalltalk - Die Kunst, Kontakte zu knüpfen

Smalltalk-Gespräche – auch „icebreaker“ genannt – dienen der allerersten Kontaktaufnahme zu interessanten Leuten und pozenziellen Kunden. Um dieses erste Kennen lernen locker zu meistern, braucht es vielerlei:

Körpersprachliche Beobachtungsgabe
Einschätzungsvermögen
Mut für den ersten kommunikativen Impuls
Interaktive Kreativität

Diese vier Fertigkeiten werden in lebensnahen Situationen miteinander geübt.

Inhalte

Die für Sie erfolgsversprechenden Gesprächspartner herausfinden
An der Körpersprache beobachten, wie Ihr Gegenüber „tickt“.
An Gesprächsthemen geeignete Partner erkennen
Und jetzt?! Der erste Impuls. Was machen / sagen Sie, wenn Sie vor einer fremden Person stehen…
Smalltalk gehaltvoll: Freundlich locker, aber nicht oberflächlich…
Ins Gespräch kommen, wenn andere sich bereits unterhalten
Vom Smalltalk zu einem erfolgreichen Gespräch überleiten
Umgang mit für Sie anstrengenden Gesprächspartnern

Methoden

Trainerin-Input, anwendungsbezogene Übungen an Praxisfällen, situatives Training, konstruktives Feedback, Videoanalyse, kollektive Praxisberatung

Ihr Nutzen

Sie machen sich klar, was für Sie ein erfolgreiches Gespräch ist (Nutzen, Ziel).
Sie erfahren, wie Sie herausbekommen, ob es für Sie überhaupt sinnvoll ist, mit diesem Gegenüber ein Gespräch zu beginnen.
Sie erkennen die für Sie interessanten Gesprächspartner.
Sie wählen die für Sie am besten geeigneten Instrumente aus, um spontan auf jemanden zuzugehen.
Sie lernen herauszufinden, ob ein begonnener Kontakt sich für Sie lohnt, ausgebaut zu werden.
Sie erfahren, wie Sie sich an einem Gespräch beteiligen, wenn die Anwesenden sich bereits unterhalten.
Sie üben, wie sich aus der ersten Begegnung Anknüpfungspunkte für weitere Termine bzw. Besprechungen gestalten lassen.

Termindetails

Tag 1:

Donnerstag,

13.07.2023,

09:00 - 17:00 Uhr

Zielgruppen

Jeder Interessierte, z.B. Marketing- und Vertriebsfachleute oder Fach- und Führungskräfte, also alle, die aktiv Geschäftsbeziehungen herstellen wollen

Anmerkung

Bitte bringen Sie für eventuelle Übungen im Freien (Wald) festes Schuhwerk und wetterfeste Kleidung mit.

Trainer/-in