Der ganz alltägliche Wahnsinn
„Wenn du tot bist, weißt du nicht, dass du tot bist. Aber für dein Umfeld ist es hart. Genauso ist es, wenn du blöd bist“ (Postkarte Berlin)
Sind Sie davon überzeugt, dass Ihre Art zu kommunizieren mit Sicherheit nicht die Ursache der Probleme ist? Hier können Sie erfahren, wie Ihr eigenes Verhalten den Verlauf von Gesprächen positiv beeinflussen kann. Lernen Sie Ihren Ärger als Anreiz zur Selbstbehauptung konstruktiv zu nutzen. Erkennen Sie Ihre Anteile und üben Sie mit „schwierigen“ Gesprächssituationen diplomatisch und lösungsorientiert umzugehen.
Ihre Wirkung
- Kennenlernen der eigenen Stärken und Schwächen
- Erst zuhören und verstehen, dann reagieren
- Selbst- und Fremdeinschätzung: meine Werte steuern mein Verhalten
Persönlichkeitstypen und ihre Eigenheiten
- Verstehen heißt nicht, einverstanden zu sein
- Schnelle „Entärgerstrategien“ für mehr Gelassenheit
Spontankommunikation; die täglichen kleinen Frechheiten entschärfen
- Negative Reizwörter vermeiden; empathisch und diplomatisch reagieren
- Trennung von Sach- und Beziehungsebene: Metaebene einnehmen
- Zielorientiert statt problemorientiert kommunizieren
- Nie wieder sprachlos: gekonnt kontern
- Souverän Einwände entkräften
Hilfreiche Kommunikationsstrategien
- Das Modell der gewaltfreien Kommunikation: beobachten statt bewerten
- Abgrenzung und Durchsetzungsstrategien
- Konstruktiver Umgang mit Kritik
- Unangenehmes Mitteilen; klare Vereinbarungen treffen
- Klarheit und mehr Wahlmöglichkeiten mit „schwierigen“ Gesprächspartnern
Trainerin-Input, Einzeldarstellungen, differenziertes Feedback, Kleingruppenarbeit, szenische Darstellungen; Demonstrationen, viele praktische Übungen
Dieses Training lebt in hohem Maß von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer/-innen, denn sie und ihre Entwicklung stehen im Mittelpunkt
Sie lernen, Ihre persönlichen Aktions- und Reaktionsmechanismen zu erkennen, zu verändern und zu verfeinern. Sie gewinnen mehr Klarheit über Ihr Verhalten in kritischen Gesprächs- und Verhandlungssituationen. Sie kommunizieren weg von Rivalität, Streit und Kampf hin zu einem freudvollen und produktiven Miteinander. Dafür nutzen Sie Ihre emotionale Intelligenz und Ihr diplomatisches Geschick.
Tag 1:
Montag,
05.06.2023,
10:00 - 18:00
Uhr
Tag 2:
Dienstag,
06.06.2023,
09:00 - 16:30
Uhr
Mitarbeiter*innen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten und ihre Konfliktkompetenz stärken und weiterentwickeln wollen.
Trainer/-in
D07a/2023
05.06.2023 - 10:00
06.06.2023 - 16:30
Tannenfelde, Aukrug
Google Maps Karte
Google Maps Karte
Seminarpreis
960,00 €
StFG-Mitglieder-Rabatt
10 %
zzgl. Tagungspauschale
221,00 €
mit Übernachtung
146,00 €
ohne Übernachtung
Übernachtung inkl. Abendessen und Frühstück
Ansprechpartnerin
Dieses Seminar kann als Inhouse-Training gebucht werden.