Smalltalk – Die Kunst, Kontakt zu knüpfen
Wie gehen Sie bei offiziellen Anlässen, auf Kongressen, Messen und Einladungen auf unbekannte Menschen zu?
Smalltalk-Gespräche – auch „icebreaker“ genannt – dienen der allerersten Kontaktaufnahme zu interessanten Leuten und pozenziellen Kunden. Um dieses erste Kennen lernen locker zu meistern, braucht es vielerlei:
· Körpersprachliche Beobachtungsgabe
· Einschätzungsvermögen
· Mut für den ersten kommunikativen Impuls
· Interaktive Kreativität
Diese vier Fertigkeiten werden in lebensnahen Situationen miteinander geübt.
• Die für Sie erfolgsversprechenden Gesprächspartner herausfinden
• An der Körpersprache beobachten, wie Ihr Gegenüber „tickt“.
• An Gesprächsthemen geeignete Partner erkennen
• Und jetzt?! Der erste Impuls. Was machen / sagen Sie, wenn Sie vor einer fremden Person stehen…
• Smalltalk gehaltvoll: Freundlich locker, aber nicht oberflächlich…
• Ins Gespräch kommen, wenn andere sich bereits unterhalten
• Vom Smalltalk zu einem erfolgreichen Gespräch überleiten
• Umgang mit für Sie anstrengenden Gesprächspartnern
• An der Körpersprache beobachten, wie Ihr Gegenüber „tickt“.
• An Gesprächsthemen geeignete Partner erkennen
• Und jetzt?! Der erste Impuls. Was machen / sagen Sie, wenn Sie vor einer fremden Person stehen…
• Smalltalk gehaltvoll: Freundlich locker, aber nicht oberflächlich…
• Ins Gespräch kommen, wenn andere sich bereits unterhalten
• Vom Smalltalk zu einem erfolgreichen Gespräch überleiten
• Umgang mit für Sie anstrengenden Gesprächspartnern
Trainerin-Input, anwendungsbezogene Übungen an Praxisfällen, situatives Training, konstruktives Feedback, Videoanalyse, kollektive Praxisberatung
• Sie machen sich klar, was für Sie ein erfolgreiches Gespräch ist (Nutzen, Ziel).
• Sie erfahren, wie Sie herausbekommen, ob es für Sie überhaupt sinnvoll ist, mit die-sem Gegenüber ein Gespräch zu beginnen.
• Sie erkennen die für Sie interessanten Gesprächspartner.
• Sie wählen die für Sie am besten geeigneten Instrumente aus, um spontan auf jemanden zuzugehen.
• Sie lernen herauszufinden, ob ein begonnener Kontakt sich für Sie lohnt, ausgebaut zu werden.
• Sie erfahren, wie Sie sich an einem Gespräch beteiligen, wenn die Anwesenden sich bereits unterhalten.
• Sie üben, wie sich aus der ersten Begeg-nung Anknüpfungspunkte für weitere Termine bzw. Besprechungen gestalten lassen.
• Sie erfahren, wie Sie herausbekommen, ob es für Sie überhaupt sinnvoll ist, mit die-sem Gegenüber ein Gespräch zu beginnen.
• Sie erkennen die für Sie interessanten Gesprächspartner.
• Sie wählen die für Sie am besten geeigneten Instrumente aus, um spontan auf jemanden zuzugehen.
• Sie lernen herauszufinden, ob ein begonnener Kontakt sich für Sie lohnt, ausgebaut zu werden.
• Sie erfahren, wie Sie sich an einem Gespräch beteiligen, wenn die Anwesenden sich bereits unterhalten.
• Sie üben, wie sich aus der ersten Begeg-nung Anknüpfungspunkte für weitere Termine bzw. Besprechungen gestalten lassen.
Tag 1:
Montag,
05.12.2022,
09:00 - 17:00
Uhr
Jeder Interessierte, z.B. Marketing- und Vertriebsfachleute oder Fach- und Führungskräfte, also alle, die aktiv Geschäftsbeziehungen herstellen wollen.
Preis unter Vorbehalt
Trainer/-in
D08b/2022
05.12.2022 - 09:00
05.12.2022 - 17:00
Tannenfelde, Aukrug
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Seminarpreis
440,00 €
StFG-Mitglieder-Rabatt
10 %
Ansprechpartnerin
Dieses Seminar kann als Inhouse-Training gebucht werden.